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拼多多购买的游戏可以退货吗?

吴亮律师2025-07-14溧阳刑事律师

可以尝试申请退货。如商家拒绝,依据相关法律法规,买到假货可协商处理,协商无果可提起诉讼。《消费者权益保护法》规定,消费者买到假货可先与卖家协商并要求退款,商家拒绝可向消协投诉。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,退货难度增加。
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常见的处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商退款,若无果可向平台或消协投诉,仍无法解决则可提起诉讼。选择方式时应考虑效率和成本,协商最快但可能无果,诉讼成本高但具有法律效力。
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可申请退货。具体操作如下:1.先与商家协商,同意则完成退货;2.商家拒绝,则收集证据向平台投诉;3.平台处理无果,向消费者保护协会投诉或提起诉讼。不同情况需灵活调整策略。

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