但是不住的人还需要交空调费吗？而且是360天收费的，合理吗？

不住的人是否需交空调费需视合同及法律规定，360天收费需评估合理性。分析：根据物权法及合同法的相关规定，业主需按约定支付物业费及相关费用。若购房合同或物业合同中明确不住人也需缴纳空调费，则需遵守。但360天收费需考虑实际使用情况、能耗分摊及行业惯例，若明显不合理，业主有权提出异议。提醒：若空调费用高昂且明显不合理，或物业拒绝协商，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1.查阅购房合同及物业合同，明确空调费用的约定及计算方式，评估其合理性。2.与物业协商，提出对360天收费的质疑，要求提供详细的费用计算依据及能耗分摊情况。3.若物业拒绝协商或提供的解释不合理，可向当地住建局、物价局等部门投诉，要求介入调查并给出处理意见。4.若投诉未能解决问题，收集相关证据（如合同、缴费记录、投诉记录等），咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求物业退还不合理费用并承担相应责任。5.在诉讼过程中，积极参与庭审，据理力争，维护自身合法权益。
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处理方式：法律角度下，处理方式主要有协商、投诉、诉讼等。首先，业主可与物业协商，明确空调费用的计算依据及合理性；若协商无果，可向相关部门投诉，如住建局、物价局等；最后，若投诉未能解决问题，业主可考虑通过法律途径，如起诉至法院，维护自身权益。选择建议：根据问题复杂程度及解决效率，优先考虑协商；若协商无果且涉及金额较大，可考虑投诉或诉讼。